結晶を獲得したのですが、「サポートカード」が解放されません。

「サポートカード」は選手とは異なり、結晶を消費して解放、獲得することはできません。
獲得いただいた結晶を使用するためには、別途対象のサポートカードを獲得いただく必要がございます。

解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。